志愿服務進社區 便民利民“零距離”
              [2021/9/18] [點擊:1456次]
             
             

            “您好,請問有什么需要我幫助的嗎?”

            “您好,這是我們的用戶服務卡,上面有服務內容及預約服務電話,有什么需求您可以和我們聯系”……

              這是9月16日在位于武功山大道的怡曦花園小區中心廣場上發生的一幕,原來,這是水務集團組織志愿者在小區開展黨員志愿服務日活動。

             

                  活動現場格外熱鬧,各類供水業務辦理指南應有盡有,忙碌的“小紅帽”們像一只只辛勤的小蜜蜂穿梭在廣場中,他們不懼炎熱,“零距離”解答指導前來咨詢網上繳費流程的居民,并對無法及時收到繳費通知的居民進行了查詢服務。志愿者們還現場為居民辦理水表過戶、異常報修等各類供水服務,現場無法解決的問題,明確解決時限,讓辦事居民安心無憂。

                同時,水務集團志愿者們又來到了小區的二次加壓泵房,背著工具包,積極幫助小區檢查維護二次供水設施,一路上,大家熱情高漲、干勁十足,通過不懈的努力,切實保障了怡曦花園小區二次供水設施的質量。

                今年以來,宜春水務集團有限公司結合黨史學習教育,多措并舉地開展了多種“我為群眾辦實事”活動,從企業上門要求服務到“媽媽式”服務驛站送服務上門,從開展體驗服務到優化業務流程,從美化社區環境到文明交通疏導……每一處需要照耀的角落都閃耀著水務人的身影,水務集團也始終秉承著“供水無小事、服務無止境”的服務宗旨,腳踏實地為民辦實事,堅持不懈為用戶提供安全水、放心水,努力打造人民滿意的供水企業。

            楊興政

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